CRM

CRM

Продажи: воронки, сделки и клиенты на одной установке

Канбан-воронки с автоматизациями, карточки сделок и клиентов 360°, счета и КП из позиций, AI-секретарь на локальной модели и сканер визиток — без облака и лимитов.

36 функций

7 направлений

Отдельная лицензия на модуль

9 изменений
в последнем выпуске.

«Здоровье сделки» + рекомендуемый следующий шаг: прозрачный балл по реальным сигналам (стадия, простой, сумма, контакт, срок) — локально, без облака

Веб-формы захвата лидов: конструктор формы → ссылка и код для встраивания на сайт; заявка падает в «Неразобранное» (анти-спам)

Гостевая комната сделки (digital sales room): клиент по ссылке видит КП и принимает предложение — действия попадают в историю сделки

Канбан лидов с drag-and-drop по статусам квалификации

Дашборд-конструктор: свой экран из плиток (воронка, источники, прогноз, RFM, счётчики) на живых данных

Омниканальная лента сделки: сообщения из комнаты, звонки и письма падают в единый таймлайн автоматически

Лайт-режим интерфейса: менеджер видит главное, лишние вкладки администратор включает по мере зрелости процесса

Подсказка дублей на лету при создании контакта/компании (по телефону, e-mail, ИНН)

Счёт и КП из позиций сделки с реквизитами — готовы к печати; договор в СЭД из сделки в один клик

36 функций
в 7 направлениях.

Воронки и сделки

Канбан-воронки с drag-and-drop, несколько воронок, кастомизация стадий прямо на доске
Автоматизации стадий: «когда сделка в стадии X → задача / уведомление / заявка HelpDesk / вебхук»
Правила воронки: запрет пропуска и возврата стадий, обязательные поля на переходе
«Гниение» сделок без активности и rule-based скоринг (горячие/тёплые)
«Здоровье сделки» 0–100 + рекомендуемый следующий шаг по реальным сигналам (локально, без облака)
Канбан лидов с drag-and-drop по статусам квалификации
Воронка конверсии стадия→стадия по реальной истории переходов сделок
Таймлайн сделок (диаграмма Ганта): сделки по стадиям на шкале времени, цвет по состоянию (выиграна/в работе/риск/проиграна), масштаб День–Квартал, выгрузка PNG/SVG

Клиенты и карточки

Карточки контактов и компаний 360°: связанные сделки, активности, кросс-переходы
Дедупликация и слияние дублей + подсказка возможного дубля на лету при создании (телефон/e-mail/ИНН)
Веб-формы захвата лидов: конструктор + ссылка и код для встраивания на сайт, заявки в «Неразобранное» с анти-спамом
«Неразобранное» — входящие лиды; приём из внешних каналов по защищённому вебхуку
Кастомные поля без программистов, импорт из amoCRM/Битрикс24/Excel со связями

Телефония и коммуникации

Click-to-call из карточки и коннекторы IP-телефонии: Mango, UIS, Sipuni — интеграции, активируются под телефонию заказчика
История звонков с записью разговора и привязкой к сделке/контакту
Email-трекинг: переписка с клиентом ведётся и хранится прямо в карточке (при подключённой почте)

Деньги и документы

Товары и услуги в сделке с автосуммой и скидками, каталог
Учёт оплат по сделке и аналитика дебиторской задолженности (долг по клиентам)
Счёт и КП из позиций — печать/PDF, реквизиты и подписи подставляются автоматически
Договор в СЭД из сделки в один клик (с модулем СЭД): тема, сумма, контрагент — из сделки
Сделка живёт в мессенджере: рабочая комната команды + бот событий
Гостевая комната сделки: клиент по ссылке видит КП и принимает предложение, действия — в истории сделки

AI и мобильность

AI-секретарь: резюме сделки и черновик письма клиенту на локальной LLM
Ask-AI по воронке: вопрос на естественном языке → ответ по сделкам
Сканер визиток в браузере (QR/vCard + OCR), без отдельного приложения и лимитов
Задачи менеджера с группировкой по срочности

Маркетинг

Сегменты клиентов по правилам (отрасль, сумма, активность, RFM)
Базовые email-рассылки по сегменту со своими шаблонами (через подключённую почту заказчика)
Омниканальный сбор обращений в «Неразобранное» — лиды из разных каналов в одной очереди
RFM-аналитика: давность, частота и сумма покупок — кого удерживать, кого возвращать

Аналитика и поставка

Конструктор отчётов: измерение × показатель × график (бар/донат/линия)
Дашборд-конструктор: свой экран из плиток (воронка, источники, прогноз, RFM, счётчики) на живых данных
Воронка по стадиям, конверсия, срез по менеджерам и источникам
Аналитика по источникам лидов: каналы привлечения и ROI
Standalone «CRM + ядро» или модуль в экосистеме платформы
On-premise или облако в РФ, помодульное лицензирование

Модуль в цифрах

9 изменений
в последнем выпуске.

36 функций
в 7 направлениях.

Воронки и сделки

Клиенты и карточки

Телефония и коммуникации

Деньги и документы

AI и мобильность

Маркетинг

Аналитика и поставка

Работает сам по себе.
И вместе с остальными.

Покажем на вашем
процессе.

9 измененийв последнем выпуске.

36 функцийв 7 направлениях.

Воронки и сделки

Клиенты и карточки

Телефония и коммуникации

Деньги и документы

AI и мобильность

Маркетинг

Аналитика и поставка

Работает сам по себе.И вместе с остальными.

Покажем на вашемпроцессе.

9 изменений
в последнем выпуске.

36 функций
в 7 направлениях.

Работает сам по себе.
И вместе с остальными.

Покажем на вашем
процессе.